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¡EL ESPACIO INTELIGENTE!

La tecnología no solo nos da confort, también cuida de nosotros y de nuestro dinero, además de darle un toque personal a nuestro espacio.

RemainTools utiliza la tecnología moderna y eficiente para brindarle la mejor experiencia automatizando y personalizando ese lugar tan importante.

[blockquote author=”Remain Tools”]Dealers Autorizados de la marca más versátil y confiable en automatización para hogares y negocios inteligentes INSTEON.[/blockquote]
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Preguntas Frecuentes

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[infobox color=”#dee8f4″ textcolor=”#4b4b4b”]”Escucharemos la experiencia que requiere tener en su casa o negocio, instalaremos varios dispositivos que la mayoría son inálambricos y en su teléfono móvil o tabletas pondremos una APP desde donde tendrá el control de todos los componentes.”

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[toggle title=”Error al Instalar los switches con el circuito energizado”]

Error al Instalar los switches con el circuito energizado y sin identificar previamente los cables (muchas veces es la razón por la cual los equipos no comunican debido a que no están conectados con la polaridad correcta), ya que al estar energizados es muy fácil hacer corto circuito, la mayoría de los equipos Insteon tienen una carcasa transparente y es muy fácil identificar cuando un equipo sufrió un corto circuito ya que esta flameado o el triac presenta manchas blancas por exceso de calor, en estos casos no procede la garantía, si tuvo este problema, es posible que prenda el LED del switch pero que no encienda ni apague las luminarias.

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[toggle title=”Error al Utilizar equipos Dimmer para aplicaciones no dimmeables”]

Error al Utilizar equipos Dimmer para aplicaciones no dimmeables como leds, o aplicaciones eléctricas, supuestamente pensando que retirando la rampa de encendido no se verán afectados. Le recordamos siempre usar la alternativa relay para estos casos ya que no procede la garantía.

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[toggle title=”No calcular la capacidad de carga del equipo”]

No calcular la capacidad de carga del equipo, recuerde siempre tener una tolerancia de watts y también restar la capacidad máxima si tiene 2 o más equipos juntos ya que el calor entre ellos reduce el rango de operación.

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[toggle title=” ¿Qué equipo selecciono para control de audio?, hay 2 opciones”]

¿Qué equipo selecciono para control de audio?, hay 2 opciones.

a) Control por comandos de IR (2411T irlinc transmitter) copia los códigos IR que están en el control remoto y los retransmite al equipo a controlar de este modo desde un comando Insteon, envía un comando IR.

b)Control por medio de protocolos TCP/IP ( Homeseer 12679) controla los equipos de audio descargando el plug in de la marca a controlar. Ej.: sonos, itunes, media center, onkyo, denon, russound, nuvo entre otros.

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[toggle title=”No funciona el foco Led Insteon”]

No funciona el foco Led Insteon, El foco Led, muchas veces viene en estado Off de fábrica, por lo que al conectarlo en una lámpara simple no reaccionará al encendido manualmente, requiere activarlo con un equipo Insteon.

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[toggle title=”Error al No utilizar access point para unir las fases”]

Error al No utilizar access point para unir las fases eléctricas de una casa, muchas veces se piensa que utilizar únicamente equipos duales se evita el uso de acces points, recomendamos el uso de un access point por fase.

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[toggle title=”Error al Conectar el HUB o controlador en algún regulador”]

Error al Conectar el HUB o controlador en algún regulador, o acondicionador, no break(UPS), multiconectora con filtro, etc. Ya que recordemos que el equipo de control es un equipo que se comunica por el cableado eléctrico y por RF, y al momento de conectarlo en alguno de los equipos antes mencionado la comunicación es filtrada y borrada vía power line dejando solo activa la RF, pero estamos disminuyendo vías de comunicación.

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[toggle title=”Errores en la Grabación de códigos IR”]

Errores en la Grabación de códigos IR,muchos de los errores cometidos al programar códigos son los siguientes:

a) Dejar presionado mucho tiempo el botón del control remoto que se quiere copiar·
b) El lugar donde se está grabando tiene mucha luz y esto interfiere con el código que se quiere grabar.
c) No colocar las terminales del IRlinc en el receptor de IR del equipo que se quiere controlar.
d) El control remoto no tiene la carga en las baterías necesaria.

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[toggle title=”¿Qué equipo selecciono para control de persiana?”]

¿Qué equipo selecciono para control de persiana?, para poder controlar una persiana hay 3 opciones dependiendo del tipo de control que se requiera:

a)Si es el control de la persiana es inalámbrico de la marca Somfy, entonces se debe de usar el kit modelo 318276I ·
b) Si el control del motor es de forma alambrica se puede utilizar el modelo 2444-222 el cual puede controlar down & up & pause siempre y cuando el motor funcione a 127volts corriente alterna.
c) Si el control del motor es inalámbrico de cualquier marca se debe usar un control remoto de la marca del motor y por cada botón (función) que se quiera controlar se necesita un 2450.

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[toggle title=”Error al dar de alta el Lamplinc con el botón de SET”]

Error al dar de alta el Lamplinc con el botón de SET y el equipo no enciende o no apaga, por lo cual para poder dar de alta de forma correcta el Lamplinc es necesario que se dé de alta con el botón de encendido (flecha hacia arriba) hasta escuchar el Beep.

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[toggle title=”¿Cómo hago El acceso remoto al Hub?”]

¿Cómo hago el acceso remoto al Hub? es necesario hacer una configuración de Red directamente en su router y tener algún servicio de Host, o en caso de que la compañía que provee el servicio de internet no permita esta configuración es necesario la renta de una ip fija. Normalmente el internet de cablevisión no permite tener una Ip, hemos visto que infinitum es el mejor proveedor para esto.

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[toggle title=”¿Cómo puedo integrar una alarma con Insteon?”]

¿Cómo puedo integrar una alarma con Insteon?, si la necesidad del cliente es poder generar un escenario cuando la alarma se active es necesario conectar un I/O a la salida de relevador de alarma para cuando esta se active el I/O reciba un señal en su terminal de Sense y pueda mandar una señal insteon. Si la necesidad del cliente es poder activar o desactivar la alarma es necesario que esta función la permita la central de alarma a través de solamente apretar un botón ya sea de modo sostenido o momentáneo

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[toggle title=”¿Cómo es la conexión del ISY?”]

¿Cómo es la conexión del ISY? debe ser como se indica en su manual, ya que el ISY cuenta con 3 terminales de conexión.

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[toggle title=”¿Puedo Utilizar el termostato Insteon para controlar Minisplit?”]

Puedo Utilizar el termostato Insteon para controlar Minisplit?, el termostato Insteon es para sustitución de termostatos convencionales en sistemas de Aire centralizado, los requisitos mínimos para considerar el uso del termostato Insteon son: tener 24VAC y control del compresor por relevador. Para lo minisplit es necesario utilizar el modelo 2411T para copiar los códigos IR del control remoto con el que cuentan los minisplit, este equipo es necesario por cada minisplit a controlar en caso de requerir el control independiente, si la aplicación es control general se puede utilizar un mismo equipo.

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[toggle title=”¿Cuál es el rango de equipos RF?”]

¿Cuál es el rango de equipos RF?, es necesario se encuentren un equipo DUAL BAND próximo a su alcance para que sea retransmitida la señal. Ejemplo: poner un sensor de movimiento muy alejado de un switch dualband.

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[toggle title=”¿Cómo son los arreglos de escalera tradicional?”]

¿Cómo son los arreglos de escalera tradicional?, se puede modificar sin necesidad de nuevo cableado (en la mayoría de los casos) para poder instalar los dispositivos Insteon, ya que solamente requerimos que en las dos chalupas exista Fase y Neutro y solamente en una el regreso a la lámpara.

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[toggle title=”¿Puedo Controlar un foco LED linc desde un Switch o Keypad”]

¿Puedo Controlar un foco LED linc desde un Switch o Keypad, es posible controlar un Ledlinc desde un keypad o switch lo importante es que el LEDlinc siempre este energizado esto lo logramos con unir la fase y el regreso y utilizamos este mismo empalme para conectar nuestro LINE del equipo switch o keypad, el Neutral se conecta a nuestro neutro y nuestro cable de LOAD se deshabilita, posteriormente se realiza la liga utilizando el switch o keypad con controlador.

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[toggle title=”¿Se puede programar el HUB desde el Houselinc'”]

¿Se puede programar el HUB desde el Houselinc?, efectivamente se puede o directo desde la aplicación.

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